کالا نباید استفاده شود(برای کالاهایی که نیاز به تست دارند در حد تست کالا مشکلی ندارد، ولی نباید به مدت زیاد استفاده شود در این نوع کالاها در صورت ایراد قابل بازگشت هست)
هر گونه کثیف کردن کالا امکان برگشت کالا را از بین میبرد
نباید برچسب های رو کالا جدا شود
نباید جعبه و بسته بندی کالا خراب و پاره شود
نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
مشتری باید کالا را از طریق پست برای فروشگاه ارسال کنید.(هزینه ارسال کالا به فروشگاه با مشتری می باشد)
کالا باید سالم و مثل زمان تحویل به فروشگاه برسد
نکته مهم -درصورت عدم تایید ایراد از طرف کارشناس فقط مبلغ اصل کالا بازگشت داده میشود (هزینه ارسال سفارش به مشتری کسر میشود)
سفارش های که بی دلیل برگشت داده شود و گیرنده از دریافت مرسوله خودداری کند ، هزینه ارسال و برگشت سفارش از مبلغ سفارش کسر میگردد و به عهد مشتری میباشد.
کالای برگشتی را فقط و فقط از طریق پست به آدرس کرج خیابان بهشتی خیابان المهدی بعد از هشت متری دوم پلاک 278 فروشگاه فصلینه ارسال کنید